Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder y utilizar Tiendaopedia.com aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

2. Servicios para usuarios (lectores)

El acceso al directorio, comparativas, guías y herramientas (theme detector) es gratuito. Podemos cambiar, suspender o eliminar contenido sin previo aviso.

Al rellenar el formulario de presupuesto aceptas que compartamos los datos del proyecto con agencias del directorio relevantes para tu consulta. La agencia se comunica directamente contigo a partir de ese momento.

3. Servicios para agencias (planes Pro y Featured)

3.1 Inscripción y verificación

La inscripción gratuita en el directorio está sujeta a verificación (web pública, caso de éxito Shopify). Nos reservamos el derecho de rechazar o suspender un listing sin justificar.

3.2 Suscripción

Los planes Pro (29€/mes) y Featured (49€/mes) son recurrentes mensuales. La primera mensualidad incluye 14 días de prueba gratis durante los cuales no se realiza cargo. La cancelación se realiza desde el dashboard del cliente y es efectiva al final del periodo en curso.

3.3 Garantía de leads

En el plan Pro y Featured, si tras 30 días de suscripción activa (post trial) no has recibido al menos un lead cualificado, se reembolsa el primer mes completo previa solicitud por email a [email protected].

3.4 Calidad del lead

Los leads se cualifican por tipo de proyecto, presupuesto declarado, ubicación y plazo. Si recibes un lead claramente inválido (datos falsos, spam) puedes reportarlo dentro de 7 días para descontarlo del recuento.

3.5 Contenido editorial

Las descripciones de agencias se generan combinando datos públicos + información facilitada por la agencia + edición editorial nuestra. Las agencias en plan Pro y Featured pueden solicitar correcciones por email; las correcciones razonables se aplican en 5 días hábiles.

4. Pagos y facturación

Procesamos pagos vía Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Los precios se muestran en EUR sin IVA, que se añade en checkout vía Stripe Tax (21% España; inversión del sujeto pasivo para empresas con VAT intracomunitario válido). Las facturas se emiten automáticamente y se envían al email indicado en checkout.

5. Limitación de responsabilidad

No somos responsables de la calidad del trabajo prestado por las agencias listadas. Tampoco somos responsables de la información ofrecida en guías y comparativas, que tiene carácter orientativo.

6. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Los cambios sustanciales se notifican por email a clientes con suscripción activa con 30 días de antelación.

7. Ley y jurisdicción

Legislación española. Sumisión expresa a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo derecho imperativo de consumidores.